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Donnerstag 17 Oktober 2019
Unverschämte Märchenmail
Unverschämte Märchenmail,

so habe ich die Nachricht jedenfalls empfunden. Ich hatte es gestern ja bereits befürchtet : Bei der Garmin VivoActive 4 sind aus 6-7 Tagen Lieferzeit zunächst 10+6/7 Tage geworden und seit gestern 10 Tage + 12 Wochen. Heute habe ich die Bestätigung von Media Markt bekommen: Man bedauere eine Verzögerung, auf unbestimmte Zeit verschoben. Natürlich wurde nicht auf die bereits geleistete Zahlung eingegangen und wie man gedenkt bis zur Lieferung damit umzugehen. Für mich gab es unverzüglich zwei Konsequenzen: Die Bestellung wurde storniert und der Märchenmarkt hat mich als Kunden verloren, sowohl online als auch vor Ort. Die Stornierung habe ich mit einigen saftigen Worten begleitet, leider hatte ich nur 500 Zeichen zur Verfügung :
Ich halte es für unseriöses Geschäftsgebaren, wenn man sofort die Kreditkarte belastet, wenn der Artikel nicht sofort lieferbar ist. Mit 6-7 Tagen Lieferzeit hätte ich leben können, aber 1. wurde mir diese fast 14 Tage bei der Bestellung angezeigt und 2. wurde heute die Lieferung auf unbestimmte Zeit verschoben. Natürlich ohne die geleistete Zahlung zu erwähnen und diese bis zur Lieferung zurückzuerstatten. Der Gipfel ist, dass die Bestellposition im Markt vor Ort lieferbar ist. Toller Service!

Der Gipfel der Unverschämtheit war für mich der letzte Satz: Bedanken uns vielmals für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Nein, ich habe nur verdammt viel Unverständnis und bei einer Bestellung habe ich keine Geduld von 12 Wochen! Roter Saftladen! Aber ich habe mich gerächt, ich habe mir ein günstiges Mi-Band 4 als Ersatz bestellt. Wenn der Tracker für 34€ auch nur annähernd gut ist, brauche ich keine Garmin. Ihr könnt mich alle mal! Jetzt erwarte ich nur noch, dass meine Kohle ratzfatz zurück auf meinem PayPal-Konto ist. Sport hat es trotz der Aufregung und trotz späten Feierabends gegeben. Im Folterkeller habe ich 112 Minuten auf meinem Spinning Bike gesessen, die Beine schmerzen zwar nicht mehr, aber spritzige sowie belastbare Oberschenkel gehen anders . Aber, wenn es das Wetter morgen zulässt, werde ich erneut eine Jogging-Runde einlegen! Ich gebe nicht auf.

Morgen mache ich doch kein Home-Office, ich bevorzuge eine strikte Trennung zwischen Job und Privatleben, ich werde alleine ins Büro fahren,
Ralf
Druckerfreundlich

Ralf am Donnerstag 17. Oktober 2019 - 21:51:52
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Kommentare
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